Çağrı Merkezinde Agent Verimliliğini Arttırmak İçin 8 Etkili Strateji

çağrı merkezi agent verimliliği

Çağrı Merkezinde Agent Verimliliği: Etkili Stratejiler Çağrı merkezlerinde agent verimliliği, özellikle çok sayıda müşteri temsilcisi (agent) bulunan kurumlarda büyük bir önem taşır. Çalışanlar arasında verimliliği sağlamak için çeşitli stratejiler geliştirilmelidir. Bu yazıda, çağrı merkezi agent verimliliğini artırmaya yönelik ipuçlarını paylaşacağım. Haydi başlayalım. 1. Agentleri Dinleyin ve Geri Bildirim Verin Agentlerin performansını artırmak için onları dinlemek …

Şarktur Batum Gezisi Rezaleti

şarktur batum gezisi

Şarktur Batum Gezisi rezaleti başlığı size birazcık ürkütücü gelebilir. Ama böyle bir başlık koymamın sebeplerini birer birer yazacağım. Olur da böyle bir firma ile geziye çıkmaya kalkarsanız, fikrinizden hemen vazgeçin. Hayatımın en gereksiz gezisi diyebilirim. Bir şeyden haberi olmayan rehber Sağ olsun, bizimle beraber gelen rehber arkadaşın ne yoldan haberi vardı, ne de güzergahtan. Bilmeyebilirsiniz, …

Çağrı Merkezi Forticlient Vpn Kurulumu

çağrı merkezi forticlient vpn kurulumu

Çağrı merkezi forticlient Vpn kurulumu yazısını yazma sebebim, benim de çağrı merkezinde çalışmış olmamdan dolayı. Birçok kullanıcı vpn kurulumunda sorun yaşıyor. Öncelikle eğer ki sabit IP kullanıyorsanız, vpn kurmanıza gerek yok. Statik IP kullanmayanlar için ise görsel görsel açıklama yapacağım. Burada amacım, ilk olarak problemsiz kurulum, sonrasında ise kendi işinizi kendinizin görmesi. Forticlient vpn, sizin …

Neden SEO Uyumlu Yazılar Yazmalıyız ?

seo uyumlu yazılar yazmak

Neden SEO uyumlu yazılar yazmalıyız diye bir başlık gördüğünüzde içerik ilk başta “ben nereden bileyim?” şeklinde bir soru doğurabilir. Ama bence okumaya devam edip, içerik detaylarına bakmalısınız. Birçok yayıncının, hele hele Google içerisinde bulunmasının çok önemli olduğu web siteleri için büyük bir problem. İçeriklerin Google arama sonuçları içerisinde yer alması aynı zamanda daha fazla kullanıcı …

Kendimi Nasıl Geliştirebilirim Sorusuna 5 Yanıt

kendimi-nasıl-geliştirebilirim-sorusuna-5-yanıt

Kendimi Nasıl Geliştirebilirim Sorusuna 5 Yanıt Kendimi nasıl geliştirebilirim sorusu, her zaman ve her yerde bir gündem konusu olmuştur. Bunun sebebi, insanların kendilerini geliştirememesi durumunda, gerek iş olanakları gerek hayatta tabiri caizse bir adım öne geçme konusunda önemli bir kriter. Ben psikolog veya benzeri bir alanda uzman değilim. Fakat eğer yaşıyorsanız, bu konularda biraz araştırma …